Réf :
Description du poste :
MISSION:
Le placier joue un rôle essentiel d’interface entre l’entreprise et sa clientèle. Il assure la prospection des clients, le développement du portefeuille des clients actifs et la collecte des commandes et il garantie la remontée d’information du réseau commercial (problème, veille concurrentielle, tendances…). Il a pour mission d’optimiser l’atteinte des objectifs individuels et des objectifs de vente et de promouvoir l’image de l’entreprise par la qualité des ventes et par la relation client.
Tâches :
- Atteindre les objectifs et les cibles de vente individuels dans la zone établie (clients traditionnels).
- Assurer une présentation optimale des produits sur les points de vente : convenir des commandes avec les clients et les envoyer au service client, dans les délais convenus.
- Promouvoir l’image du Groupe auprès de nouveaux clients grâce à une approche professionnelle et une promotion adéquate des produits.
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l’interlocuteur, nature des échanges…
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux.
- Assurer la veille sur son marché et son secteur d’activité : les différents acteurs, l’état de la concurrence, les tendances émergentes pour repérer des opportunités de prospection
- Être responsable de l’encaissement, surveiller les crédits accordés à ses clients et participer activement à la résolution des problèmes de paiement.
Exigences de l’emploi :
DESCRIPTION DU PROFIL :
- De formation supérieure de type maitrise/licence d’une école de Marketing/ Commerce/ Gestion,
- Expérience non exigée.
- Permis de conduire exigé
- Lieu de résidence : résidant dans la région de son secteur d’activité
- Age entre [25 – 35 ans]
QUALITES REQUISES :
Avoir :
- de la diplomatie et des fortes aptitudes relationnelles.
- le sens de sensibilité commerciale et une orientation client
- de courtoisie pour attirer plus de clients.
- des capacités à convaincre, persuader, inciter
Etre :
- Homme de terrain
- Fort de proposition
- Autonome et responsable
- Flexible et adaptable
- Rigoureux et organisé
- Disponible, dynamique et motivé
